9月20日上午,学院在清远校区召开了校园物业管理工作会议。学院副院长邱文祥、党委保卫部、总务后勤部、党委学生工作部等部门相关负责人出席会议,各校区校园物业管理公司负责人、经理、主管等人员参加了会议。

总结回顾谋新篇。各校区物业公司负责人结合各板块的工作内容总结回顾了过去一年的工作情况,从人员管理、任务分配、员工激励等方面分析了工作中的优缺点;各负责人表示会定期组织内部培训,学习先进的管理理念和技术,会引领员工学习新知识、新技能,不断提升自身的综合素质,以更好地适应新形势下的校园物业管理工作,以饱满的工作热情、优质的服务保障校园秩序,为提升校园物业服务水平谋新篇。
强管理明要求。各校区校园物业管理负责人肯定了物业公司全员的辛勤付出,表示其取得了较好的成绩,保障了校园的正常运行。同时指出目前在保洁绿化、公寓课室管理、水电维修等工作中发现的问题并提出了整改的意见和建议,要求物业公司要强化服务意识、提升专业能力、完善管理机制、注重创新引领、加强沟通协作提高安全意识。
学法守法重落实。邱文祥通报了近期校园物业工作中的不足与问题,其根源在于日常工作中缺乏细致度及落实度,提出物业公司亟需提升员工的业务能力及管理水平。邱文祥还解读了广东省、广州市物业管理条例及学院即将出台的校园物业管理办法,要求物业公司要加强制度化规范化管理,依法依规的把工作做细做实,明确各员工的岗位职责,共同实现“顺利通过高水平平安校园建设、绿色校园建设及节能校园建设”三大目标。

严管兼爱同行。党委学生工作部副部长钟海生表示,学生公寓是学生在校期间的温暖港湾,为保障公寓的安全舒适,物业公司要加强宿管员的培训,宿管员严格规范值班值守做好本职工作,沉着应对公寓内出现的突发事件并及时反馈。严格管理的同时还要做好人文关怀工作,多与学生沟通交流,问学生所需知学生所需,真正做到细心暖心服务。
安全无小事。党委保卫部部长邱晓毅就物业公司员工消防安全意识、人员动态管理、员工电动车使用管理及学生公寓安全管理等方面提出了建议和意见。他表示,要杜绝员工因图便利将垃圾杂物等堆积在消防通道口,要及时了解员工思想动态,调节好员工之间的问题矛盾。同时要求物业公司叮嘱员工杜绝电动车在校园室内充电,扎实做好学生公寓安全管理工作。
强服务履职责。总务后勤部部长朱永刚总结了各校区的物业工作情况,并从两个方面要求物业公司持续做好校园服务保障工作。一是后勤监管团队与物业服务公司要再进一步“推进精细化管理、专业化服务,加大沟通协调机制,强化平安校园建设,加强文化育人,推动规范化监管”;二是物业公司要与后勤携手,以“站位高、有工匠精神、有仁爱之心”为指引,共同建设好“大美交院”。朱永刚殷切希望在物业高层领导及经理的带领下,每一位团队成员能以饱满的热情、高度的责任感投入到工作中去,用实际行动为校园的发展贡献自己的力量,为学院65周年校庆献礼。